Sửa Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Nên đưa ra các quy định khung

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) là vấn đề bao trùm rộng lớn hầu hết các lĩnh vực liên quan đến mua bán, tiêu dùng, cần có trách nhiệm của tất cả các bộ, ngành và toàn xã hội. Luật BVQLNTD nên đưa ra các quy định khung để pháp luật chuyên ngành khác cụ thể hóa phù hợp thực tiễn trong từng lĩnh vực.
Đó là quan điểm đã được nhiều diễn giả đưa ra tại Hội thảo trực tuyến lấy ý kiến góp ý hoàn thiện Dự thảo Luật BVQLNTD sửa đổi, bổ sung (Dự thảo), do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) phối hợp với Cục Quản lý cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), tổ chức mới đây.

Báo cáo của Bộ Công Thương trình Chính phủ về thực thi Luật BVQLNTD trong 10 năm qua cho thấy, luật hiện hành đã bộc lộ những hạn chế, bất cập về các quy định liên quan đến trách nhiệm của các cá nhân, tổ chức kinh doanh đối với người tiêu dùng (NTD); vấn đề giao kết hợp đồng giữa người tiêu dùng và bên kinh doanh; các phương thức giải quyết tranh chấp giữa NTD và bên kinh doanh; cơ chế tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của cơ quan nhà nước; chưa bao quát các mô hình kinh doanh mới; thiếu cơ chế huy động toàn xã hội BVQLNTD; chưa thể hiện rõ vai trò của NTD trong việc thúc đẩy sản xuất, tiêu dùng bền vững... Đó là những lý do chính cần sửa đổi, bổ sung Luật BVQLNTD hiện hành phù hợp với thực tiễn và bối cảnh mới.

Sửa Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Nên đưa ra các quy định khung
Chung tay bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Ông Đoàn Tử Tích Phước - Công ty Cổ phần dịch vụ di động MOMO - cho rằng, sau hơn 10 năm Luật BVQLNTD thực thi, các vấn đề bảo vệ NTD đã có những diễn biến mới, cần phải sửa đổi, bổ sung cho phù hợp. Bản chất BVQLNTD không thay đổi, nhưng phạm vi quá rộng, bao trùm hết các lĩnh vực, đòi hỏi phải có nguồn lực rất lớn mới giải quyết hiệu quả. Nếu định hướng xây dựng luật chỉ do một bộ, ngành nào đó đảm nhiệm, chắc chắn, sẽ không thể giải quyết nổi và công tác BVQLNTD trong thực tiễn cũng không hiệu quả.

Theo bà Tạ Diệu Thương - Ban Pháp chế Hiệp hội Bán hàng đa cấp Việt Nam, nên xây dựng các quy định tập trung vào các vấn đề BVQLNTD mà trong các văn bản pháp luật chuyên ngành khác vẫn chưa đề cập tới, như vậy, sẽ tránh được trùng lặp, chồng chéo. BVQLNTD cần phải có các quy định đảm bảo cân bằng được quyền lợi giữa các nhóm liên quan khác nhau trong xã hội.

Ông Vũ Tú Thành - Hội đồng Kinh doanh Hoa Kỳ - ASEAN - nhận xét: Một số điểm của Dự thảo còn trùng lặp với pháp luật chuyên ngành khác về BVQLNTD. Chẳng hạn như các quy định về quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân NTD, trong pháp luật chuyên ngành về bảo vệ dữ liệu cá nhân ở cấp Nghị định của Chính phủ do Bộ Công an soạn thảo đã đề cập rất chi tiết. Ban soạn thảo Luật BVQLNTD cần có tham vấn để đưa ra các quy định có thống nhất, tránh chồng chéo, làm rõ được thẩm quyền xử lý vi phạm về bảo vệ dữ liệu cá nhân NTD...

Đại diện Ban soạn thảo, ông Trịnh Anh Tuấn - Phó Cục trưởng Cục Quản lý cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) - cho biết: Đây là hội thảo đầu tiên tổ chức để tiếp thu các ý kiến nhằm điều chỉnh, hoàn thiện Dự thảo theo hướng đưa ra được các quy định cân bằng lợi ích giữa các bên, đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh. Một cơ quan không thể bảo vệ được hết các vấn đề có liên quan đến quyền lợi của NTD, cần có trách nhiệm của tất cả các bộ, ngành cũng như toàn xã hội. Trên cơ sở đó, Dự thảo Luật BVQLNTD sửa đổi, bổ sung cũng sẽ đưa ra quy định khung phù hợp với các pháp luật chuyên ngành khác, quy định trách nhiệm của các bộ, ngành trong phạm vi, chức năng, quyền hạn đều phải BVQLNTD.

Ông VŨ TÚ THÀNH - Hội đồng Kinh doanh Hoa Kỳ - ASEAN:

Luật BVQLNTD nên quy định khung để các văn bản pháp luật chuyên ngành có thể cụ thể hóa trong thực tiễn, phù hợp với tình hình và đặc thù của từng lĩnh vực, ngành.

Lan Ngọc

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Giá xăng thông báo không cao hơn 30.000 đồng, vì sao cây xăng bán giá trên 31.000 đồng/lít xăng?

Giá xăng thông báo không cao hơn 30.000 đồng, vì sao cây xăng bán giá trên 31.000 đồng/lít xăng?

Khách hàng thắc mắc sao có cây xăng bán giá trên 31.000 đồng/lít xăng, trong khi liên bộ Tài chính - Công Thương thông báo chưa đến 30.000 đồng/lít xăng?
Phiên tòa xét xử cựu Thứ trưởng Trương Quốc Cường: Tâm lý bị cáo liên tục thay đổi?

Phiên tòa xét xử cựu Thứ trưởng Trương Quốc Cường: Tâm lý bị cáo liên tục thay đổi?

Trong phiên tòa chiều 17/5, đại diện Viện Kiểm sát cho rằng tâm lý bị cáo Trương Quốc Cường liên tục thay đổi.
Khởi tố vụ án hình sự xảy ra tại Sở Y tế tỉnh Tây Ninh

Khởi tố vụ án hình sự xảy ra tại Sở Y tế tỉnh Tây Ninh

Bộ Công an vừa ra Quyết định số 25/QĐ-CSKT-P9 khởi tố vụ án "Vi phạm quy định về đấu thầu gây hậu quả nghiêm trọng" xảy ra tại Sở Y tế tỉnh Tây Ninh.
Thừa Thiên Huế xử lý công ty đổ chất thải gây ô nhiễm môi trường

Thừa Thiên Huế xử lý công ty đổ chất thải gây ô nhiễm môi trường

Một công ty tại Thừa Thiên Huế bị lực lượng chức năng kiểm tra và phát hiện hành vi đổ, thải, đốt chất thải rắn… trái quy định, gây ô nhiễm môi trường.
Tỉnh Quảng Ninh: Tiêu hủy 1,2 tấn thịt trâu không rõ nguồn gốc

Tỉnh Quảng Ninh: Tiêu hủy 1,2 tấn thịt trâu không rõ nguồn gốc

Đồn Biên phòng Pò Hèn (Bộ đội biên phòng tỉnh Quảng Ninh) và các ngành chức năng TP Móng Cái vừa tiêu hủy 1,2 tấn thịt trâu đông lạnh không rõ nguồn gốc.

Tin cùng chuyên mục

Vụ VN Pharma: Viện Kiểm sát kết luận thuốc không rõ nguồn gốc

Vụ VN Pharma: Viện Kiểm sát kết luận thuốc không rõ nguồn gốc

Sáng 17/5, phiên toà xét xử bị cáo Trương Quốc Cường và 13 bị cáo khác liên quan đến vụ VN Pharma tiếp tục diễn ra với phần bào chữa của các luật sư.
Tín dụng đen tràn về nông thôn Nghệ An

Tín dụng đen tràn về nông thôn Nghệ An

Tín dụng đen không chỉ xuất hiện ở thành phố lớn, khu dân cư mà đang len lỏi đến từng ngõ ngách vùng nông thôn Nghệ An, gây bất ổn cho xã hội.
Mua hàng hoàn lại tiền: “Biến tướng” lừa đảo người tiêu dùng

Mua hàng hoàn lại tiền: “Biến tướng” lừa đảo người tiêu dùng

Mua hàng hoàn lại tiền tưởng được hoàn tiền cao nhưng thực chất là lừa đảo người tiêu dùng.
Bắt giữ "hot girl" lừa đảo, chiếm đoạt tài sản ở Nghệ An

Bắt giữ "hot girl" lừa đảo, chiếm đoạt tài sản ở Nghệ An

Âu Thị Thanh Hằng đã sử dụng 2 giấy chứng nhận quyền sử dụng đất làm giả để lừa đảo nạn nhân chiếm đoạt tài sản với số tiền gần 8 tỷ đồng.
Vụ “Tịnh thất Bồng Lai”: Công an Long An truy tìm Võ Thị Diễm My

Vụ “Tịnh thất Bồng Lai”: Công an Long An truy tìm Võ Thị Diễm My

Theo cơ quan điều tra, lý do thông báo này là vì Công an tỉnh Long An đã nhận được đơn của người thân Diễm My về việc cô này mất tích.
Cựu Thứ trưởng Trương Quốc Cường bị o ép?

Cựu Thứ trưởng Trương Quốc Cường bị o ép?

Sáng nay (16/5), ngày làm việc thứ 4 phiên tòa xét xử cựu Thứ trưởng Bộ Y tế Trương Quốc Cường được tiếp tục diễn ra ở phần tranh luận.
Bị can Cao Thị Cúc cùng giữ vai trò cầm đầu nhóm “Tịnh thất Bồng Lai”

Bị can Cao Thị Cúc cùng giữ vai trò cầm đầu nhóm “Tịnh thất Bồng Lai”

Cơ quan An ninh điều tra Công an tỉnh Long An xác định, bị can Cao Thị Cúc giữ vai trò cầm đầu nhóm “Tịnh thất Bồng Lai” cùng với bị can Lê Tùng Vân.
Quảng Trị: Có hay không việc cảnh sát giao thông đánh lái xe vi phạm?

Quảng Trị: Có hay không việc cảnh sát giao thông đánh lái xe vi phạm?

Cơ quan chức năng Quảng Trị đang điều tra, xác minh về phản ánh việc Cảnh sát giao thông Trạm Hải Lăng trong lúc làm nhiệm vụ đã đánh lái xe vi phạm.
Phát triển Khu công nghiệp sạch Kim Động: UBND tỉnh Hưng Yên có “cản bước” nhà đầu tư?

Phát triển Khu công nghiệp sạch Kim Động: UBND tỉnh Hưng Yên có “cản bước” nhà đầu tư?

UBND tỉnh Hưng Yên, UBND huyện Kim Động có dấu hiệu chậm chễ trong việc đền bù giải phóng mặt bằng Dự án Khu công nghiệp sạch Kim Động khiến nhà đầu tư bức xúc.
Tỉnh Quảng Ninh thông tin về việc bắt tạm giam ông Phạm Hồng Hà

Tỉnh Quảng Ninh thông tin về việc bắt tạm giam ông Phạm Hồng Hà

Cơ quan chức năng tỉnh Quảng Ninh vừa thông tin về việc bắt tạm giam, khám nhà ông Phạm Hồng Hà - Nguyên Chủ tịch UBND TP Hạ Long.
Vụ án thuốc giả: Ông Trương Quốc Cường bị đề nghị 7-8 năm tù

Vụ án thuốc giả: Ông Trương Quốc Cường bị đề nghị 7-8 năm tù

Với cáo buộc thiếu trách nhiệm dẫn đến sai phạm trong cấp phép, thu hồi, tiêu hủy thuốc giả, cựu Thứ trưởng Bộ Y tế - Trương Quốc Cường bị đề nghị 7-8 năm tù.
Bắt Hiệu trưởng trường Trung cấp Đông Á tội Giả mạo trong công tác

Bắt Hiệu trưởng trường Trung cấp Đông Á tội Giả mạo trong công tác

Công an tỉnh Quảng Ngãi vừa bắt giữ Hiệu trưởng trường Trung cấp Đông Á để điều tra tội Giả mạo trong công tác, cấp bằng trái quy định trục lợi bất chính.
Bắt tạm giam nguyên Chủ tịch UBND TP Hạ Long Phạm Hồng Hà

Bắt tạm giam nguyên Chủ tịch UBND TP Hạ Long Phạm Hồng Hà

Cơ quan chức năng tỉnh Quảng Ninh đang khám xét nhà riêng của ông Phạm Hồng Hà, nguyên Chủ tịch UBND TP Hạ Long (Quảng Ninh)
Bán sỉ 262 lô đất trái luật, Phó giám đốc Sở Tư pháp và Cục phó Cục Thuế Phú Yên bị bắt giam

Bán sỉ 262 lô đất trái luật, Phó giám đốc Sở Tư pháp và Cục phó Cục Thuế Phú Yên bị bắt giam

Phó giám đốc Sở Tư pháp và Cục phó Cục Thuế Phú Yên là những người liên quan trực tiếp đến các sai phạm trong vụ bán sỉ 262 lô đất ở tỉnh này.
Cựu Thứ trưởng Trương Quốc Cường khai gì về Cựu Thứ trưởng Cao Minh Quang?

Cựu Thứ trưởng Trương Quốc Cường khai gì về Cựu Thứ trưởng Cao Minh Quang?

Ngày 14/5, phiên tòa xét xử cựu Thứ trưởng Bộ Y tế Trương Quốc Cường tiếp tục diễn ra với nhiều tình tiết mới.
Công an đề nghị phong tỏa tài sản cựu Thứ trưởng Cao Minh Quang

Công an đề nghị phong tỏa tài sản cựu Thứ trưởng Cao Minh Quang

C03 Bộ Công an đã có văn bản gửi các đơn vị đề nghị rà soát và tạm ngừng các giao dịch tài sản liên quan đến bị can Cao Minh Quang, cựu Thứ trưởng Bộ Y tế.
Sai phạm tại dự án khu dân cư Phú Nhân Nghĩa Kỳ Anh, Hà Tĩnh: Hai năm vẫn… dậm chân tại chỗ?

Sai phạm tại dự án khu dân cư Phú Nhân Nghĩa Kỳ Anh, Hà Tĩnh: Hai năm vẫn… dậm chân tại chỗ?

Đã 2 năm, sau khi Thanh tra Hà Tĩnh chỉ ra hàng loạt sai phạm tại dự án Phú Nhân Nghĩa Kỳ Anh. Tuy nhiên, đến nay những sai phạm này vẫn chưa được khắc phục.
Thanh Hóa: Chưa xử lý dứt điểm tình trạng đấu giá đất xong không nộp tiền

Thanh Hóa: Chưa xử lý dứt điểm tình trạng đấu giá đất xong không nộp tiền

Việc “chây ỳ” không chịu nộp hết tiền trúng đấu giá đất kéo dài của các doanh nghiệp đã rõ, nhưng đến nay UBND TP. Thanh Hóa vẫn chưa xử lý dứt điểm.
Cựu Thứ trưởng Trương Quốc Cường bút phê, chỉ đạo gì trong vụ án thuốc giả?

Cựu Thứ trưởng Trương Quốc Cường bút phê, chỉ đạo gì trong vụ án thuốc giả?

Chiều 13/5, TAND TP Hà Nội tiếp tục thẩm vấn các bị cáo trong phiên toà xét xử cựu Thứ trưởng Trương Quốc Cường.
Bắt Tổng Giám đốc Nguyễn Văn Dũng chuyên mở các lớp học lừa đảo 43 tỷ đồng

Bắt Tổng Giám đốc Nguyễn Văn Dũng chuyên mở các lớp học lừa đảo 43 tỷ đồng

Tổng Giám đốc Nguyễn Văn Dũng bị cáo buộc chuyên mở các lớp học kêu gọi đầu tư, qua đó lừa tiền của 400 người.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động